Les billets ne seront en aucun cas remboursables ou échangeables sauf en cas d'annulation ou de report du spectacle.

L’achat de billets en ligne est possible jusqu’à 30 minutes avant l'ouverture des portes de l'événement, sous réserve de places disponibles.

Pensez à télécharger et à conserver précieusement vos billets dès réception de votre confirmation de commande.

Ils sont également stockés sur votre compte client, créé lors de l'achat

Vous pouvez présenter vos billets sur l'écran de votre smartphone lors du contrôle ou en format papier.

COMPTE CLIENT

Votre compte client regroupe tous vos achats. Vos billets y sont téléchargeables à tout moment.

Vous y retrouverez également vos informations d'abonnements et vos factures.

TARIF PRÉVENTE

Le Tarif Prévente est disponible en ligne uniquement sur billetterie.petitbain.org

TARIF SUR PLACE - NORMAL

Le Tarif Sur Place - Normal s’applique à partir de l’ouverture des portes le soir des concerts, sous réserve de places disponibles. Ce tarif est généralement majoré. Le paiement s'effectue en espèces ou carte bancaire.

TARIF RÉDUIT (ÉTUDIANT.E.S + RSA)

Ce tarif réservé aux étudiants et bénéficiaires du RSA et est disponible en prévente et sur place. Le quota de ce tarif étant limité, il ne sera peut-être plus disponible à la vente sur place. Un justificatif vous sera demandé à l'entrée de la salle.

EMAIL DE CONFIRMATION NON REÇU / sPAMS :

Si vous ne recevez pas votre email pour accéder au paiement ou si vous ne recevez pas vos billets après la transaction, c’est que l’email est peut-être dans vos spams, ou a peut-être été bloqué par le serveur

L'e-mail contenant vos billets s'intitule "Petit Bain / votre commande"

Pour toute question, contactez la billetterie : billetterie@petitbain.org

Petit Bain ne propose aucune réservation téléphonique.

ACCESSIBILITÉ :

Petit Bain est accessible aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

Pour que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions, merci de vous signaler préalablement à billetterie@petitbain.org. Sur place, rendez-vous à la cabane de billetterie afin que le personnel de Petit Bain puisse vous accueillir.